Facilitair en programmamanager

Marné Engelbrecht

Marné past perfect bij het team van White River Manor. Ze heeft uitzonderlijke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden en een passie voor het oplossen van conflicten. Het beste van alles is dat haar diploma in psychologie en ervaring als geregistreerd counsellor Marné een diepgaand begrip geven van het traject van de cliënt en de klinische omgeving. Dit betekent dat Marné zich gemakkelijk kan verplaatsen in gesprekken tussen psychologen en therapeuten en dat ze de klinische achtergrond van cliënten begrijpt.

Het is zo’n bonus om Marné in het team te hebben met haar veelzijdige vaardigheden. Ze is zeer bedreven in het helpen aan de klinische kant en in het efficiënt beheren van al onze HR. In haar HR-rol is ze verantwoordelijk voor alles van verlofbeheer en wervingsgesprekken tot disciplinaire maatregelen.

Een van Marné’s buitengewone vaardigheden is haar vermogen om mensen op een gevoelige manier en met compassie te managen. Haar diplomatie en luistervaardigheden zijn ongeëvenaard. Ze is onderzoekend, een voorstander van wetgevingsdetails en houdt van de uitdaging om alle medewerkers zo goed mogelijk te laten werken in een hecht team.

“Ik vind het heerlijk dat geen dag hetzelfde is. Mijn baan is uitdagend, maar ik hou ervan omdat ik graag zelfstandig denk en ik echt geef om wat we hier doen.”

Aan de klinische kant woont Marné multidisciplinaire vergaderingen bij en helpt ze bij het maken van planningen voor cliënten. Marné werkt samen met de therapeutisch directeur en helpt bij het beheren en faciliteren van excursies voor cliënten. Het is een van de vele onderdelen van de rol waar ze van geniet.

“Ik vind het geweldig om de agenda’s van cliënten te beheren. We kunnen 17 of 18 cliënten hebben met verschillende aankomst- en vertrekdata en we moeten al hun sessies boeken met een hoofdtherapeut, paardentherapie en andere ondersteuning. Het is een puzzel om uit te werken, rekening houdend met medische afspraken, psychiatrische afspraken en persoonlijke trainingssessies. Maar ik hou van de uitdaging die het biedt. Het geeft veel voldoening om de agenda’s van cliënten perfect op orde te krijgen.”

Marné werkt pas sinds april 2022 bij White River Manor, maar we weten niet hoe we het zonder haar gered hebben! In haar eerste twee maanden hier implementeerde ze een gepersonaliseerd elektronisch verlofsysteem voor onze medewerkers. Ze is een absolute whizzkid en briljant in multi-tasking! Sinds ze aan boord is, zijn onze HR-administratieve radertjes onderhouden en verfijnd!

Wat we ook zo leuk vinden aan Marné is dat ze vol verrassingen zit. In haar vrije tijd is ze een wedstrijdschutter. Ze speelt piano en schrijft graag gedichten. Ze is ook een fervent volger van de kooktelevisieseries MasterChef en de Great British Bake Off – letterlijk! Ze pauzeert het programma vaak, rent naar buiten om ingrediënten te halen en kookt mee, terwijl ze de deelnemers volgt! We zouden fotograferen en bakken nooit bij elkaar hebben gezet, maar dat vat onze Marné wel samen!